Magnus Box - Notificación de interrupción – Nodo asociado 0 (Atlanta) – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Notificación de interrupción – Nodo asociado 0 (Atlanta)

Resuelto
Interrupción parcial
Iniciado el hace 22 díasDuró alrededor de 13 horas

Afectado

Servidores asociados

Interrupción parcial de 2:31 PM a 4:40 PM, En funcionamiento de 4:40 PM a 3:50 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto
    Este incidente ha sido resuelto.
  • Supervisando
    Supervisando

    El nuevo nodo de socio se ha implementado correctamente y la configuración se restauró desde nuestra copia de seguridad de las 2 a. m.

    Debido al cambio de dirección IP, los dispositivos conectados podrían tardar un poco en detectar el nuevo servidor y reconectarse. No es necesario que haga nada; la conexión debería restablecerse automáticamente en breve.

    Seguiremos monitoreando la situación y les proporcionaremos actualizaciones según sea necesario. Gracias nuevamente por su paciencia y comprensión.

  • Identificado
    Identificado

    Vultr ha confirmado una falla de hardware que afecta al Nodo 0 del Socio en su centro de datos de Atlanta. Su equipo de ingeniería sigue investigando, pero ha declarado que no hay certeza de un resultado positivo.

    Para restablecer el servicio lo antes posible, estamos implementando un nuevo Nodo de Socio utilizando nuestras copias de seguridad de configuración realizadas cada hora. Este proceso está en marcha y se espera que dure aproximadamente una hora.

    Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que avancemos. Gracias por su paciencia.

  • Investigando
    Investigando

    Nos han notificado de una interrupción parcial del servicio en el centro de datos de Vultr en Atlanta que afecta a los socios de Magnus Box en el Nodo 0. El equipo de Vultr está trabajando activamente con los técnicos in situ para restablecer el servicio lo antes posible. Estamos monitoreando la situación y les proporcionaremos actualizaciones a medida que las recibamos.

    Gracias por su paciencia.